Quand on désire diminuer le temps de rendez-vous, les conséquences peuvent être beaucoup plus lourdes à long terme que ce qu’il est épargné en temps. Il peut y avoir un impact majeur lorsque le temps alloué aux rendez-vous est diminué.

Conséquences liées au travail :

  • Un stress non nécessaire à l’hygiéniste
  • Possibilité d’une diminution du rendement de l’hygiéniste
  • Diminution des explications au patient : risque de réduction de l’acceptation des plans de traitement
  • Le patient peut se sentir bousculé
  • La perception du patient peut être biaisée quant à la qualité des soins qu’il reçoit
  • Le risque de changement du personnel peut être augmenté, ceci dû au stress accru
  • Le risque d’annulation pourrait augmenter

Je vous suggère fortement de prendre le temps requis pour s’occuper du patient, tout le monde en sort gagnant !

Au plaisir,

Sylvie Proulx, Paroconseil